تحسين أداء مشغّل سيارات الأجرة في المدينة
التحدي
كُلّف المستشار الرئيسي بتحديث الاستراتيجية وتحسين الأداء وإعادة تصميم نموذج التشغيل، واحتاج إلى قدرات متخصصة في مساري الأداء والتوثيق.
نهجنا
- تحليل الأداء ومبادرات التحسين
- دراسات الوقت والحركة
- توثيق العمليات الرئيسية
- إعادة صياغة مكتبة الأدلة للإدارات الأساسية والمساندة